遵义房天下讯  2019年3月14日，遵义索菲亚家居“消费无忧保障计划”新闻发布会于星力城C馆盛大召开，红星美凯龙、居然之家、新蒲东博中心建材市场等单位相关负责人、遵义索菲亚家居部分客户、社会各界人士，及遵义日报、遵义晚报、遵义房天下等主流媒体共同参加了当天的新闻发布会。

与会嘉宾

遵义索菲亚家居“消费无忧保障计划”新闻发布会启动

发布会上，遵义索菲亚家居负责人卢明远先生说道，近年来，随着市场的发展，越来越多的跨界企业纷纷在涌入定制家具行业，各地小作坊，跨界品牌雨后春笋般的出现。从产品看，定制家具的非标准化程度较高，对前端设计、后端安装维护等要求很高，部分市场小型品牌，由于缺乏自身生产线，产品质量低、技术标准低、品牌认可度低、企业诚信度低，无法保障消费者利益，为此，遵义索菲亚家居提出了消费无忧保障计划，其目的就在于保护消费者的合法权益。

遵义索菲亚家居负责人卢明远先生上台发表讲话

发布会上，有不少嘉宾表示，对于索菲亚全屋定制，其实一点都不陌生，包括自己在内，身边还有不少亲朋好友都在使用“索菲亚全屋定制”的产品，享受着他们的优质产品和售后服务。居然之家和红星美凯龙的代表在发言中对“消费无忧保障计划”给予了充分的肯定，他们表示，索菲亚在保证产品品质的同时，还为消费者提供了完善的服务体系，不管后期有任何的问题，索菲亚都能及时为客户处理解决，让消费者全无后顾之忧，“消费无忧保障计划”的制定和贯彻落实，深刻地体现了索菲亚强大的品牌效应。

居然之家代表上台发言

红星美凯龙代表上台发言

高质量环保板材、专业工厂精湛工艺生产，和专业设计团队都保证了索菲亚的产品出错率、维修率和投诉率都远低于行业平均水平。而作为家居智能制造时代的引领者，索菲亚除了通过在后端建设智能化工厂为顾客提供更高质量的产品外，更致力于为顾客们营造从售前、下单到售后的一流消费体验。

客户及嘉宾现场发表看法

服务非朝夕之功，索菲亚深知今日的良好用户口碑是建立在自己持久的高效服务之上。作为一家上市公司，索菲亚始终将消费者放在位置之上，非常注重售后，所有索菲亚用户都可享受“五年质保，终身维护”的尊享服务。

员工宣誓

遵义电视台记者现场提问

遵义索菲亚家居工作人员为在场嘉宾答疑解惑

从定制衣柜到定制家，索菲亚致力于为消费者量身打造专属的浪漫家居生活。随着家居行业定制风愈演愈烈，同质化现象也在增多，而作为定制衣柜行业内上市公司的索菲亚，在追求品质的基础上，更是将创新思维深入到企业文化的骨髓中。它凭借着强大的设计开发能力和独特的设计风格，不断推陈出新，始终引领着定制衣柜在中国的设计潮流。

遵义索菲亚家居“消费无忧保障计划”明细